Leadership

Od kolege do menadžera

Bivši kolege sada vas posmatraju kroz prizmu autoriteta, dok vi istovremeno balansirate između očuvanja ranijih odnosa i izgradnje nove profesionalne distance koja osigurava kredibilitet. Uspješna tranzicija zahtijeva visok nivo emocionalne inteligencije, tj. sposobnost da prepoznate i upravljate sopstvenim emocijama, ali i da razumijete i adresirate osjećaje tima, uključujući nesigurnost, otpor. Redefinisanje odnosa znači postavljanje granica koje čuvaju i profesionalni autoritet i međuljudsku povezanost.
Cilj je naučiti pravilno voditi tranziciju iz jednakog u rukovodeći odnos.
Teorijski okvir: Tranzicija iz jednakog u lidersku poziciju zahtijeva emocionalnu inteligenciju, jasnoću komunikacije i redefinisanje odnosa.
Samoprocjena: Koliko se moj odnos sa bivšim kolegama promijenio?
Refleksija: Kako sam komunicirao svoju novu ulogu i autoritet?

Raiffeisen Bank d.d. BiH je jedna od vodećih banaka u Bosni i Hercegovini, prepoznata po snažnom fokusu na stabilnost, odgovorno upravljanje i dugoročne odnose s klijentima. Poznata je po razvoju savremenih digitalnih bankarskih rješenja i kontinuiranim ulaganjima u unapređenje korisničkog iskustva. Banka se izdvaja i po aktivnoj ulozi u podršci poslovnoj zajednici, finansijskoj pismenosti i razvoju održivih praksi u bankarskom sektoru.

Informacije o modulu

Predavač:
Raiffeisen BANK d.d. BiH
Lokacija:
Hotel Marriott, Skenderija 1, Sarajevo
Datum i vrijeme:
30. septembar, 2025.
Modul:
Samoaktualizacija
Za koga:
Samo za polaznike Leader Roots programa

Armin Suljić, kao direktor proizvoda u Raiffeisen Bank dd BiH od maja 2025. godine, vodi strateški razvoj i upravljanje životnim ciklusom maloprodajnog portfolija proizvoda banke. Fokusirajući se na rješenja usmjerena ka klijentima, njegov tim pokreće inicijative digitalne transformacije, uključujući instantno izdavanje proizvoda i mobilno onboardanje, s ciljem unapređenja korisničkog iskustva i optimizacije korisničkih putanja. Kroz blisku saradnju s timovima iz marketinga, IT-ja i usklađenosti, osigurava se nesmetana isporuka proizvoda koja je u skladu sa strateškim ciljevima organizacije.

Sa više od 17 godina profesionalnog iskustva, donosi ekspertizu u oblasti menadžmenta, upravljanja promjenama i rješenja za mala i srednja preduzeća (MSP). Njegova misija je razvoj inovativnih finansijskih proizvoda i usluga, uz istovremeno jačanje saradnje među timovima kako bi se odgovorilo na rastuće i promjenjive potrebe klijenata. Kroz posvećenost strateškim inovacijama i dobrom upravljanju, nastoji doprinijeti rastu banke i njenom dugoročnom uticaju u finansijskom sektoru.

Igor Đukić ima gotovo dvije decenije iskustva u bankarskom sektoru, koje je gradio kroz različite rukovodeće i specijalističke pozicije u Raiffeisen Bank dd BiH, gdje danas obavlja funkciju Head of Retail Sales. Tokom karijere je vodio regionalne timove kao Regional Branch Manager, te bio odgovoran za razvoj proizvoda i procesa za segment malih i srednjih preduzeća, što mu je dalo snažan uvid u operativne i strateške aspekte bankarskog poslovanja. Njegovo profesionalno iskustvo obuhvata oblasti prodaje, finansija, kreditne analize i upravljanja poslovnim rastom, uz izraženu orijentaciju na rezultate i razvoj ljudi. Kao ekonomista po obrazovanju, prepoznat je kao menadžer koji uspješno spaja finansijsku ekspertizu s praktičnim liderstvom u kompleksnim organizacijskim sistemima.

Share: