Naučiti davati feedback znači razviti sposobnost da svoje opažanje prenesemo na način koji
motiviše i gradi povjerenje, umjesto da izazove otpor. Jednako je važno naučiti kako primiti
feedback – bez defanzivnosti, s otvorenošću da prepoznamo vrijednost i izvučemo lekciju, čak
i kada ga nije lako čuti. Ovladavanje ovim vještinama omogućava zdravu komunikaciju, jača
odnose u timu i stvara kulturu u kojoj svi mogu napredovati uz međusobnu podršku i jasnoću
očekivanja.
 
			



