Mid-menadžeri igraju ključnu ulogu u organizaciji jer povezuju strateške ciljeve top menadžmenta sa operativnim zadacima timova. Njihova sposobnost donošenja odluka, rješavanja problema i upravljanja timovima direktno utiče na produktivnost i uspjeh kompanije. Posebno su važne strateško razmišljanje, jer im omogućava da sagledaju dugoročne ciljeve dok upravljaju svakodnevnim izazovima, delegiranje i vođenje tima, kako bi osigurali efikasnu raspodjelu posla, te prilagodljivost, jer moraju brzo reagovati na promjene u poslovnom okruženju. Pored toga, upravljanje vremenom i resursima, kao i sposobnost da motivišu i razvijaju članove tima, ključni su faktori koji ih čine uspješnim liderima u srednjem menadžmentu. Ključne kompetencije mid-menadžera definišu njihovu sposobnost da efikasno balansiraju između strateških ciljeva i svakodnevnih operacija, čineći ih neophodnim za stabilnost i rast kompanije. O tim kompetencijama će se detaljnije govoriti na predstojećoj sesiji Leader Roots programa, koju organizuje Authority Partners.