Liderstvo u digitalnom dobu - Vedad Husić, finalista Leader Roots programa 2025/2026

Sve više organizacija pokušava liderima dati veću autonomiju u načinu na koji organizuju svoj rad i donose odluke. Koliko je za Vas autonomija važna za kvalitet liderstva?

Za mene je autonomija temelj modernog liderstva. Bez autonomije, lider je samo izvršilac tuđih uputa, a ne pokretač promjena. Prava autonomija sa sobom nosi i veliku odgovornost, jer vam daje prostor da preuzmete rizik, donesete brze odluke pod pritiskom i kreirate inovativna rješenja tamo gdje drugi vide blokade. Međutim, kvalitet liderstva se ne ogleda samo u tome koliku autonomiju vam daje menadžment, već koliko ste spremni da tu istu autonomiju spustite na svoj tim. Tek kada ljudima s kojima radite date slobodu da razmišljaju svojom glavom i ponude sopstvena rješenja, stvarate prostor za stvarni napredak i inovacije. Autonomija rađa inicijativu, a inicijativa donosi rezultate.

Iako većina kompanija zna da je zadržavanje kvalitetnih ljudi dugoročno isplativije od njihove zamjene, mnoge se i dalje suočavaju sa problemom iscrpljenosti zaposlenih. Šta Vi činite na dnevnom nivou kako biste stvorili okruženje u kojem ljudi žele ostati i razvijati se?

Iscrpljenost (burnout) se najčešće dešava tamo gdje se ljudi osjećaju kao zamjenjivi dijelovi mašinerije, a ne kao ljudska bića čiji rad ima svrhu i vrijednost.
U svom radu nastojim graditi odnose na transparentnoj komunikaciji, međusobnoj podršci i dijeljenju znanja. Kroz rad u oblasti eCommercea u kompaniji Telemach BH posebno vidim koliko je važno kontinuirano unapređivati procese i koristiti tehnologiju za smanjenje manuelnih zadataka, kako bi ljudi imali više prostora za kreativnost, razvoj i fokus na aktivnosti koje donose najveću vrijednost.

Vjerujem da zaposlenici žele ostati u okruženju u kojem se njihov doprinos prepoznaje, gdje imaju priliku učiti i razvijati se, ali i gdje mogu slobodno iznijeti ideju ili mišljenje bez straha od greške. Kada postoji osjećaj povjerenja, zajedničkog cilja i mogućnosti za napredak, posao postaje mnogo više od ispunjavanja zadataka – postaje prilika za profesionalni i lični rast.

Koji od izazova (nedostatak talenata, tehnološke transformacije i rastuća očekivanja zaposlenih…), prema Vašem mišljenju, najviše oblikuje i same lidere, i gdje vidite najveće preklapanje između uspjeha organizacije i uspjeha pojedinca koji je vodi?

Smatram da lidere najviše oblikuje sposobnost upravljanja tehnološkim transformacijama kroz prizmu ljudskih potencijala. Tehnologija se mijenja nevjerovatnom brzinom, a nedostatak talenata je direktna posljedica te trke. Kroz rad na razvoju digitalnih prodajnih kanala i unapređenju korisničkog iskustva svakodnevno vidim koliko brzo rastu očekivanja tržišta i koliko je važno da organizacije uspiju uskladiti tehnološke inovacije sa stvarnim potrebama ljudi. Lideri danas moraju shvatiti da tehnologija nije samo alat, već jezik kojim mijenjamo svakodnevnicu. Izazov je ostati smiren i donositi pametne odluke u digitalnom dobu, ali sa punom sviješću da nijedan algoritam nema vrijednost ako iza njega ne stoji motivisan tim.

Najveće preklapanje između uspjeha organizacije i pojedinca koji je vodi nalazi se upravo u stvaranju održivih sistema. Kada lider uspije povezati ljude, procese i naprednu tehnologiju tako da sistem donosi konkretne rezultate i raste sam od sebe – to je uspjeh organizacije. S druge strane, lider raste kroz lekcije koje je naučio na tom putu i kroz ljude koje je usput izgradio i osnažio.

Tokom Leader Roots programa imali ste priliku upoznati različite industrije, kompanije i stilove vođenja. Koja osobina Vam se izdvojila kao zajednička najboljim liderima koje ste upoznali i zašto smatrate da će upravo ona biti važna u godinama koje dolaze?

U ovih devet mjeseci, koliko je program trajao, imao sam priliku učiti od sjajnih predavača, mentora i kolega, koji su mi s vremenom postali istinski prijatelji. Osobina koja izdvaja najbolje lidere je prilagodljivost vođena emocionalnom inteligencijom. Najbolji lideri nisu oni koji su najglasniji u prostoriji ili koji misle da znaju sve. Najbolji lideri su oni koji unose mir i stabilnost u kriznim trenucima, koji aktivno slušaju i imaju hrabrost da kažu: “Hajde da ovo riješimo zajedno”. U godinama koje dolaze predvidivost biznisa će biti još manja, a tehnološki pritisak još veći. Upravo zato će sposobnost lidera da izgradi povjerenje među ljudima i da se brzo prilagođava promjenama biti ključna razlika između kompanija koje samo opstaju i onih koje pobjeđuju.

Svaki profesionalni razvoj otvara nova pitanja i nove odgovornosti. Kada biste mogli odabrati jedan izazov koji biste željeli preuzeti u narednih nekoliko godina, bilo unutar svog tima, kompanije ili šire zajednice, šta bi to bilo i zašto?

Moj izazov je aktivno premoštavanje jaza između tehničkog potencijala i liderske zrelosti kod mladih profesionalaca u Bosni i Hercegovini. Naša zemlja ima nevjerovatno talentovane mlade ljude, posebno u digitalnom i tehnološkom sektoru. Međutim, nama više nisu potrebne samo inspirativne priče i teorije o uspjehu, već konkretne prilike, novi projekti i vidljivi rezultati kreirani ovdje, iz naše zemlje.

Želim da kroz svoj rad u kompaniji Telemach BH, ali i šire kroz AmCham mrežu, budem dio inicijativa koje mladim ljudima otvaraju prostor za učenje, preuzimanje odgovornosti i razvoj liderskih kompetencija. Posebno me motiviše razvoj digitalnih projekata i eCommerce rješenja koja mogu nastajati u Bosni i Hercegovini, a biti konkurentna na regionalnom i globalnom tržištu. Vjerujem da upravo kroz takve projekte mladi profesionalci najbrže stiču iskustvo, samopouzdanje i priliku da pokažu svoj puni potencijal.