Povjerenje se gradi razgovorom

U Mostaru je održana deveta edukativna sesija u okviru programa Leader Roots, realizovana u saradnji s UniCredit Bank. Tema susreta – Izgradnja povjerenja kroz transparentnu komunikaciju – okupila je više od 40 učesnika, mladih lidera i stručnjaka, koji su imali priliku učiti o značaju otvorene i autentične komunikacije u savremenom liderstvu.

Sesiju je otvorila Amina Mahmutović, predsjednica Uprave UniCredit Bank, istakavši da su ljudi najveća vrijednost svake organizacije, a povjerenje temelj njenog zdravog rasta:

„Kao vodeća banka na tržištu, svjesni smo da naš uspjeh ne bi bio moguć bez naših ljudi. Oni su ti koji žive naše vrijednosti i svojim primjerom pokazuju kako se gradi i održava snažna korporativna kultura. Znajući da se povjerenje ne može graditi bez komunikacije, gradimo kulturu gdje podstičemo psihološku sigurnost u timu, omogućavajući svakom članu da razvije svoje potencijale kroz otvorenost i povratnu informaciju. Posebno me raduje mogućnost da kroz Leader Roots program razgovaramo o ovakvim temama s budućim liderima, jer istinski vjerujemo da je ulaganje u znanje mladih ključno za daljnji razvoj našeg društva“, poručila je Mahmutović.

Kroz predavanja i interaktivne diskusije, Ronald Sudić, član Uprave UniCredit Bank zadužen za ljudske potencijale i korporativnu kulturu, te Danijela Alilović, specijalistkinja za razvoj i učenje, podijelili su svoja iskustva u implementaciji principa transparentne komunikacije u praksi. Kroz stvarne izazove i uspješne primjere, učesnici su se upoznali s načinima na koje lideri oblikuju kulturu povjerenja u svojim timovima.

Diskusije su dodatno naglasile da otvoren dijalog, pravovremena povratna informacija i aktivno slušanje predstavljaju osnovu psihološke sigurnosti u organizacijama. Transparentna komunikacija, istaknuto je, nije u suprotnosti s profesionalnošću, već njen autentični izraz – jasno, iskreno i s poštovanjem.

Ova sesija je potvrdila poruku da liderstvo nije pozicija, već odgovornost za stvaranje prostora u kojem ljudi mogu rasti i doprinositi s povjerenjem. Program Leader Roots, pod okriljem Američke trgovačke komore u BiH, nastavlja okupljati buduće lidere i povezivati ih s organizacijama koje vjeruju u održivi razvoj kroz znanje, komunikaciju i vrijednosti.